Política de privacidad integral


Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información, cuándo y cómo se utiliza, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

El Laboratorio de Educación Reflexiva, Emocional y Social (ERES Edulab), a través de sus diversos Proyectos y medios de ejecución de sus productos y servicios es el responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio web, observando íntegramente para ello lo previsto en la Ley 316 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Veracruz, y demás normatividad que resulte aplicable.
En ERES Edulab, la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios es de suma importancia. ERES Edulab se compromete a proteger los datos que usted comparte con nosotros.

Cuando esta Política menciona a "ERES Edulab", "nosotros" o "nuestro", se refiere a Laboratorio de Educación Reflexiva, Emocional y Social, que es responsable de la protección de su información personal conforme a esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad ("Política") explica cómo ERES Edulab procesa los datos informativos que se puede usar para identificar directa o indirectamente a una persona ("Datos personales") recopilada en nuestro sitio y nuestros servicios ("Servicio").
Toda y cualquier información recopilada en el sitio web es tratada como estrictamente confidencial. Se almacena de forma segura y solo personal calificado y autorizado puede acceder a ella.

  • Recopilación y uso de sus datos personales

ERES Edulab recopila dos tipos de información:

1) Información recopilada automáticamente por nuestro sitio web cuando usted ingresa a alguna página
2) Información que el usuario provee como resultado de suscribirse a algún servicio


  • 1) Información recopilada automáticamente por nuestro sitio web

Al ingresar a alguna de las páginas de nuestro sitio web se recopila automáticamente la siguiente información:

  • 1.1 Datos de uso del sitio web

1.1.1 Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, la(s) página(s) de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, dispositivo único, identificadores y otros datos de diagnóstico.
1.1.2 Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su tipo de sistema operativo y de navegador de Internet móvil, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
1.1.3 También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro servicio o cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil.

  • 1.2 Tecnologías de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar información específica. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

1.2.1 Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo decide envíar una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro servicio puede utilizar cookies.
1.1.2 Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esa página o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

  • 2) Información de registro provista por el usuario

Al suscribirse usted provee los siguientes

  • 2.1 Datos personales
  • • Nombre completo

  • • Apellidos

  • • Dirección de correo electrónico

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​En caso de suscribir o contratar otros servicios especializados de los cuales tenga conocimiento mediante nuestro sitio, ERES Edulab podría recopilar por medios indirectos, como el correo electrónico del sitio, los siguientes datos personales:

Datos de identificación personal del usuario:

  • • Denominación o razón social, domicilio, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico, firma autógrafa, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (en caso que usted requiera comprobante fiscal)

  • • Clave Única de Registro de Población (CURP)

  • • Edad

  • • Fecha de nacimiento

  • • Nacionalidad

  • • Adscripción laboral

  • • Formación profesional

  • • Experiencia y cargo como educador, orientador, facilitador, tutor escolar o coordinador de capacitación, adiestramiento o formación de la escuela u organización.

  • • Edades de hijo(s) o familiares a quienes se proporciona directa o indirectamente el servicio educativo.

  • 3) Enlaces a otros sitios web
  • 3.1 Información mediante operadores de redes sociales

3.1.1 Nuestro sitio contiene enlaces a redes sociales como Facebook, Google, Watts App, etc., por lo que se consideran medios indirectos de acceso a información personal.
3.1.2 Adicionalmente nuestros proveedores de servicios de pago necesitan información confidencial para proporcionarle el servicio. En virtud de que nos apoyamos en un proveedor de servicio externo, ERES Edulab no tiene acceso a la información de sus tarjetas de débito y/o crédito. Únicamente recibimos y almacenamos información sobre el estado de su pago y almacenamos los últimos cuatro dígitos de las tarjetas de débito y crédito.

En ambos casos la información es tratada bajo las Políticas propias del sitio proveedor del servicio vigente.
De manera adicional a los sistemas de protección de datos de estos proveedores, el sitio web de ERES Edulab utiliza un sistema de cifrado de datos que certifica la seguridad de estos. Ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no garantizamos su seguridad absoluta.
Los datos que proporciona el usuario en los formularios del sitio, redes sociales y proveedores de pago deberán ser veraces y completos. El usuario responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso ERES Lab será responsable a este respecto.

  • 3.2 Otros sitios web

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

  • Uso de sus datos personales

Los datos personales que se recaben serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • • Realizar comunicaciones personales con fines informativos.

  • • Ofrecer los servicios y productos privados

  • • Brindar una atención más personalizada.

  • • Verificar y confirmar su identidad al ingresar al sitio web para ingresar a información o realizar trámites o servicios.

  • • Verificar y confirmar la autenticidad de los datos que nos proporciona, para contar con un registro que permita identificar con precisión a quien solicita un servicio.

  • • Acreditar requisitos necesarios para proveerle un trámite o servicio

  • • Realizar todos los movimientos con motivo del trámite o servicio que solicita.

  • • Integrar expedientes y bases de datos necesarias para la presentación de información y la prestación eficiente de los servicios que usted solicita, así como los acuerdos u obligaciones que se deriven de los mismos.

  • • Mantener una base histórica con fines estadísticos

De manera adicional, los datos personales que se recaben podrán ser utilizados en actividades complementarias necesarias para la realización de las finalidades que se señalan; el tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en esta Política de Privacidad, así como con los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados con los trámites o servicios que se proporcionan.

  • Transferencia de datos personales.

Sus datos personales no serán transferidos, difundidos, ni distribuidos, salvo lo señalado en el artículo 22 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Federación, o en el caso que exista consentimiento expreso de su parte por medio escrito o por un medio de autenticación similar. Sólo tendrán acceso a esta información el titular de los datos, sus representantes legales y los servidores públicos facultados para ello.

  • Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Derecho a objetar
Si usted desea cambiar sus preferencias de comunicación y publicidad, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que lo desee, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en el correo electrónico recibido.
Usted es libre de optar por no recibir nuestros boletines en cualquier momento. Puede hacer esto haciendo clic en un enlace para ese propósito en la parte inferior de nuestro mensaje enviado por correo electrónico.
Si no desea que sus datos personales se utilicen para las finalidades adicionales expuestas, al momento de su registro deberá manifestar su voluntad en sentido contrario. Esto no será motivo ni condicionante para resolver sobre el trámite o servicio que se está solicitando.

Usted podrá ejercer los derechos ARCO mediante un escrito libre dirigido al Laboratorio de Educación Reflexiva, Emocional y Social, con domicilio fiscal en Avenida Manuel Ávila Camacho No. 175-B; y domicilio de atencvión Av. Enrique C. Rébsamen No. 66, Teléfono 2288404341, mediante el correo electrónico: silviapinero@mindfulnesseducacion.com

  • ¿Dónde puedo consultar el Aviso de privacidad integral de datos personales de la Secretaría de Economía?

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, y la forma en que deberá ejercer sus Derechos ARCO, puede consultar el Aviso de Privacidad Integral en la página: http://www.mindfulnesseducacion.com/politica-de-privacidad-integral

  • Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le aconseja que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor al ser publicados en esta página.

  • Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos: Por correo electrónico: silviapinero@mindfulnesseducacion.com Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://mindfulnesseducacion.com/